El software de gestión de residuos Teixo cumple dos años
En el año 2009, el equipo de Teimas Desenvolvemento iniciábamos el desarrollo del software para gestión de residuos Teixo con el propósito de proporcionar un sistema de información empresarial a las empresas del sector que ayudara a optimizar procesos, reducir costes y aumentar la cartera comercial. En definitiva, mejorar la rentabilidad del gestor de residuos en un mercado con una competencia feroz y creciente.
Desarrollar un software de gestión empresarial integral, especializado y disponible en Internet es una labor compleja: fueron necesarios más de dos años de trabajo para tener una primera versión completa y comercializable que cubriera la mayor parte de las necesidades del gestor: elaboración de la documentación ambiental y comunicación con las Administraciones, control de planta y procesos, gestión de la trazabilidad del residuo, logística de recogidas y gestión comercial de clientes y proveedores.
Desde entonces seguimos desarrollando funcionalidades y ajustando el sistema para proporcionar un servicio más completo a sus usuarios que, al fin y al cabo, son lo importante. Como es lógico, nos hemos equivocado muchas veces, pero también hemos acertado unas pocas. Y, a pesar de llevar apenas dos años en el mercado, la respuesta del sector ha sido excelente: de las 7 instalaciones usuarias en enero de 2012 hemos pasado a 54 en enero de 2014, duplicando cada año el número de clientes. Debido al incremento de usuarios y el aumento de funcionalidades, el uso de la plataforma ha crecido un 2.500% en estos dos años.
El sector de la gestión de residuos es treméndamente heterogéneo, Teixo ha conseguido adaptarse a formas de trabajar y modelos de negocio muy distintos: centros de transferencia de residuos peligrosos y no peligrosos, recicladores de plástico, papel y cartón, madera, residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) o de construcción y demolición, eliminadores de residuos peligrosos, depósitos controlados o valorizadores de residuos peligrosos. El balance entre instalaciones de almacenamiento y gestión de residuos peligrosos y no peligrosos es muy similar, tal como indica el siguiente gráfico.
El mercado ha cambiado mucho estos años de crisis: las empresas del sector están cada vez más profesionalizadas y son conscientes de que diferenciarse no es una opción. Ofrecer más y mejores servicios, optimizar procesos para reducir costes, abrir canales de comunicación con el cliente y fomentar la transparencia de cara a las Administraciones competentes, son algunas de las líneas en las que los gestores de residuos demandan soluciones TIC ágiles y asequibles. En Teimas tenemos una herramienta asequible, especializada y completa en desarrollo continuo y preparada para asumir estos retos: Teixo, rentabilidad, eficacia y sencillez.
Autor: Miguel Varela
Socio de Teimas Desenvolvemento, empresa TIC especializada en gestión de residuos y responsable de Teixo, plataforma de servicios software para el sector residuos. Si quieres contactar conmigo puedes hacerlo en miguel.varela@teimas.com o en la cuenta de twitter @deresiduos
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