En el puesto de la peor valorada se encuentra Badajoz, con sólo 30 puntos, seguida por Jerez de la Frontera, Sevilla, Jaén, Alcalá de Henares, Huelva, Teruel y Málaga. Además de la suciedad de calles y parques, existen también problemas concretos, entre los que destacan los excrementos de perro.

El presupuesto medio que dedican los ayuntamientos a la limpieza viaria es de 52,51 euros por habitante/año, aunque la satisfacción de los ciudadanos no parece estar relacionada con el mayor o menor presupuesto que anualmente se dedica a este tipo de labores. Así ciudades con idéntico presupuesto por habitante como Pamplona y Jaén, ocupan dos posiciones muy diferentes en el ranking.

Gestión de residuos

En cuanto a la gestión de desechos urbanos, la valoración es similar a la de la limpieza viaria, aunque ha mejorado la situación desde que, en 1995, se llevó a cabo el primer estudio de este tipo. Esta evolución positiva se debe a nuevas medidas como la implantación de la recogida selectiva de residuos, que ya ha alcanzado en prácticamente todas las ciudades la ratio de un contenedor (envases, vidrio y papel) por cada 500 habitantes.

El informe de la OCU afirma que las personas colaboran activamente con la recogida selectiva cuando cuentan con las facilidades para hacerlo. Más del 80% de los entrevistados afirman que siempre o casi siempre separan en su hogar los residuos de papel, vidrio o envases, aunque la colaboración baja para otro tipo de residuos como las pilas (70%), medicamentos (64%), restos de aceite doméstico (46%) o restos de pintura (35%), para los cuales los recursos puestos a disposición de los ciudadanos suelen ser más escasos.

En relación a la posición en el ranking, Oviedo, Pamplona, Bilbao, Elche, Logroño y Getxo son las ciudades mejor valoradas por sus vecinos, frente a Badajoz, Jaén, Las Palmas, Sevilla, Jerez de la Frontera, Tenerife y Huelva, que tiene los vecinos más críticos con la gestión de sus residuos. Las carencias también se revelan claramente en el estudio, como la casi inexistente implantación de la recogida selectiva de la materia orgánica. La información facilitada por los municipios muestra que tan sólo las ciudades catalanas, Pamplona, Burgos, Valladolid, Vitoria y, todavía como test, Bilbao, cuentan con la recogida selectiva de este residuo.

Observando los datos relacionados con las tasas de basura, el 47% de los entrevistados considera que es cara o muy cara. Tras la revisión de las ordenanzas fiscales de las ciudades abarcadas, el resultado muestra que en 13 de las ciudades estudiadas no existe una tasa de basuras como tal. En las que sí consta, el importe anual de esta tasa es de 78,9 euros/año, aunque las diferencias siguen siendo muy elevadas, pudiendo alcanzar los 142 euros de Gerona. Madrid, que cuenta con esta tasa desde hace sólo dos años y Palma de Mallorca tiene a los vecinos más críticos con esta tasa.

El presupuesto municipal destinado a la gestión de residuos supone de media 43,2 euros por habitante y año, siendo Móstoles la ciudad con el presupuesto más bajo (17 euros) mientras que Cartagena cuenta con el más alto (101,7 euros).