Cecilia dall’Acqua: "La sostenibilidad es una palanca de innovación"
Cecilia dall'Aqua ha cursado estudios de Administración de Empresas en ESADE y desde 2014 ocupa la gerencia de Risk Advisory en la consultora Deloitte. Desde este puesto, la ayuda a las empresas en la transición de un modelo lineal a otro circular es una de sus tareas fundamentales.
¿Qué líneas generales caracterizan las acciones de Deloitte en economía circular?
Las acciones de Deloitte en relación a la economía circular están enfocadas a ayudar y asesorar a nuestros clientes en el proceso de transformación del modelo de negocio y estratégico, lineal, a un modelo basado en economía circular. En ese sentido, buscamos facilitar el proceso de transición de nuestros clientes a través de siete líneas de actuación. La estrategia es entender, realizar reflexiones estratégicas y lluvia de ideas con los clientes para lograr entender sobre los recursos utilizados y residuos desarrollados, el flujo de uso de materiales y el comportamiento de la cadena de valor y dar valor al cliente.
¿Cuáles son los aspectos más preocupantes?
Aunque son muchos los retos y desafíos en la implantación de un cambio en el modelo de negocio de las organizaciones, se podría destacar la alta complejidad de los proyectos. El desafío económico del proyecto es importante ya que la economía circular puede no ser rentable a corto plazo. La regulación inadecuada puede ser un freno. También factores sociales, el desconocimiento y la falta de habilidades para llevar a cabo las acciones. Existe una cierta dificultad en obtener financiación e inexistencia de procesos y procedimientos.
¿Qué retos se ha asumido en este aspecto?
Desde el punto de vista de Deloitte los principales retos de gestión para la transformación del modelo de negocio a una economía circular es la complejidad tanto interna como externa a la organización. Por ese motivo se han establecido como prioridad varios aspectos para ayudar a nuestros clientes a superar este reto y facilitar la implantación del nuevo modelo de negocio.
¿Cuáles son las novedades en análisis?
Para comenzar hay que tener en cuenta el análisis y entendimiento de la multivariabilidad en los modelos de negocio basados en economía circular. Tal y como comentamos anteriormente, los modelos de negocio basados en economía circular suponen una gran complejidad a las organizaciones. Es necesario entender todo el ciclo de vida del producto en todas sus etapas para entender los impactos que suponen los cambios realizados en una de las fases en las otras. Por ejemplo, al incorporar una materia prima que puede generar menos residuo al inicio de la producción, puede impactar en la producción por tener que gastar más energía para manipularlo, en la distribución porque ocupa más espacio y en el consumo porque necesita otros materiales… La metodología y experiencia de Deloitte ayuda a los clientes a desarrollar la comprensión necesaria para que los profesionales de las empresas puedan tomar las decisiones correctas en relación con la economía circular y la sostenibilidad.
¿Y como enlaces con los actores sociales y la administración?
Deloitte realiza un trabajo de facilitador entre las empresas, autoridades públicas y locales. Los enfoques de facilitación y apoyo de Deloitte al desarrollo empresarial de economía circular se centran en crear la innovación adecuada y el entorno empresarial para facilitar cambios en materia de sostenibilidad y sin colaboración entre los distintos players, es muy difícil implantar nuevos modelos de negocio basados en la economía circular. En ese sentido, Deloitte ayuda a conectar los distintos players del entorno empresarial, entendiendo cuáles son los roles de cada uno en el proceso de cambios, y fomentar su colaboración para alcanzar un modelo sostenible que genere beneficios a todos los involucrados, es decir el sector privado, el público y la sociedad.
¿Qué novedades en tendencias de economía circular están pensando aplicar?
El foco en Deloitte es asesorar a todos nuestros clientes en aquellos aspectos que implican mayor dificultad en el momento de realizar la transformación y la implantación de modelos de negocio basados en economía circular. Sin embargo, para las organizaciones que ya han realizado el análisis preliminar también hemos desarrollado dos nuevas líneas de servicios específicas basadas en la innovación como foco de los modelos de economía circular.
¿Intervienen en desarrollo de modelos de negocio de economía circular e innovación?
Desde luego. Hay que inventar nuevos modelos de negocios. Para ello es preciso diseñar y estructurar servicios y productos en base a economía funcional y economía colaborativa, promover la reutilización, reparación y promoción de la economía social y reducir el desperdicio en origen. Asimismo aconsejamos aprovechar las innovaciones tecnológicas. Desarrollar y desplegar las técnicas de la industria del reciclaje, fortalecer la demanda de materias primas secundarias y desarrollar el ecodiseño y la ecología industrial. El otro eje es la responsabilidad extendida del productor (EPR), lo cual consiste en estructurar y organizar nuevos roles de los players en la cadena de valor. En este sentido destacamos desarrollar cadenas de suministro responsables, diseñar, implementar y evaluar políticas y regulaciones públicas, involucrar a las partes interesadas a lo largo de la cadena de suministro y el diseño y la implementación de Extended Producer Responsibility (EPR). Hay que involucrar a los clientes: promoviendo la concienciación y cambio de comportamiento, diseñando planes de comunicación responsable, facilitando el desarrollo y reconocimiento de etiquetas y etiquetado ambiental así como el compromiso de comunidades, ciudadanos y empleados.
¿Cómo valora la evolución de las empresas españolas de economía circular?
Es difícil hacer un seguimiento preciso de todas las empresas de economía circular que existen. Sin embargo, con la crisis económica y social de 2008, se produjo un cambio en el modo de consumo y aumentaron las iniciativas de economía circular. La innovación digital juega un papel importante y asociada a la economía circular nacieron varios tipos de economía, que convendría analizar. Una es la economía de la funcionalidad, para la venta del uso de un producto y de los servicios asociados, en vez de la venta del producto. También es interesante la economía colaborativa, dirigida a compartir bienes, espacios y herramientas, así como la eco-concepción, repensar la manera de desarrollar un producto, integrando criterios RSC en su diseño y a lo largo del ciclo de vida del producto. También hay que tener muy presente la ecología industrial, para que los residuos de unos se conviertan en recursos para otros y la economía social y solidaria:, la cual reúne a las estructuras que intentan conciliar la actividad económica y utilidad social. Hoy en día, hay actores especializados en España: la Cruz Roja, Asociación Española de Recuperadores de Economía Social y Solidaria, Oxfam, las tiendas de segunda mano, tiendas de antigüedades y los mercados de objetos de ocasión que se han puesto de moda.
¿En qué medida ha ayudado la legislación UE a la mayor apertura de empresas en esa línea?
El concepto de economía circular surge de la necesidad de optimizar el uso actual de los recursos. Existen algunas iniciativas a nivel europeo. La estrategia Europa 2020, que contempla el uso eficiente de los recursos como pilar básico. El Plan de acción de la UE en materia de economía circular, es decir el paquete de acción de la economía circular, del 2015, que presenta las medidas para reducir el despilfarro de alimentos, medidas sobre diseño ecológico, estrategia para el plástico y medidas para la reutilización del agua entre otras. La publicación de un informe sobre materias primas críticas y la economía circular que destaca el potencial para hacer que el uso de los 27 materiales críticos en nuestra economía sea más circular. La UE ofrece financiación a través de programas como Horizonte 2020 o los fondos Feder, para instituciones públicas, o los fondos EFSI, dirigidos al sector privado.
¿Cómo valora la implantación de las iniciativas en el estado español?
Las iniciativas a nivel de España están desarrollándose poco a poco. En efecto, no existe una estrategia que dé respuesta global al plan de acción europeo. Únicamente hay el plan estatal marco de gestión de residuos. El PEMAR, comprende del 2016 al 2022. Un “Pacto por una Economía Circular”, relacionado con el paquete de acción de la economía circular (2015) ha sido suscrito en septiembre de 2017 por el ministerio de Agricultura y Pesca Alimentación y Medio Ambiente y el comisario europeo de Medio Ambiente, con el apoyo de 53 empresas. Su objetivo es conjugar el desarrollo con la preservación de los recursos naturales. A ello se suman algunas iniciativas puntuales a nivel autonómico. Quiero también destacar que el gobierno español, más concretamente el Ministerio de Agricultura, ha aprobado en febrero de 2018, una estrategia española de economía circular que incluye un plan de acción para el periodo 2018-2020 con 70 medidas a las que se destinarán un total de 836,78 millones de euros destinados a impulsar la economía circular plenamente sostenible y competitiva en cinco sectores prioritarios que son la construcción, la agroalimentación, la industria, los bienes de consumo y el turismo.