Telefónica avanza en su objetivo de ser una empresa Residuo Cero en 2030 al impulsar el reacondicionamiento de equipos electrónicos de clientes o CPE (customer premise equipment) y facilita su puesta a punto para que puedan volver a ser usados como nuevos y así evitar residuos.

Para incentivar la economía circular, la compañía ha desarrollado la plataforma Vicky, que, impulsada por tecnología blockchain, permite obtener una mayor trazabilidad, seguimiento y control en toda la cadena de valor de módems, routers y decodificadores de TV.

Desde su puesta en marcha hace cinco años, Telefónica ha reutilizado más de 19 millones de routers y decodificadores en todas sus operaciones. En 2023, alcanzó el 88% de todos los equipos recogidos, acercándose a su objetivo de llegar al 90% en 2024.

Este sistema permite mejorar significativamente las tasas de recogida, los procesos de reacondicionamiento y, con ello, ampliar la vida útil de los equipos. La solución ha sido reconocida por su innovación por Gartner y Forbes al fomentar una cadena de suministro más eficiente, rápida, sencilla y sostenible.

Vicky permite al grupo Telefónica obtener la trazabilidad de los equipos gracias a la automatización completa del proceso logístico, y ayuda a los proveedores a conseguir una mayor eficiencia a través de la digitalización. Como consecuencia, el sistema permite optimizar el aprovisionamiento, evitar retrasos y facilitar el acceso a información del producto, como el lugar de fabricación, los componentes críticos y la información relevante para los procesos de mantenimiento o reacondicionamiento de equipos.

Prolongar la vida útil de los equipos evita emisiones, residuos y consumo de recursos asociados a la fabricación de equipos nuevos. Cuando los equipos no pueden reutilizarse, la mejor opción es su reciclaje ya que cada equipo contiene materiales como el oro o el cobre que pueden ser utilizados en productos nuevos, que en Telefónica se realiza a través de otra plataforma, denominada GReTel (Gestión de Residuos de Telefónica), para asegurar su correcto tratamiento a través del reciclaje. Este sistema ha sido diseñado por TEIMAS Global.

Telefónica integra la economía circular en sus procesos para optimizar el consumo de recursos y promueve el diseño con criterios ambientales, la reutilización y el reciclaje para minimizar su impacto y favorecer la reincorporación de materiales al ciclo productivo. La circularidad permite evitar emisiones indirectas de carbono, asociadas a la extracción de nuevos materiales vinculados a la fabricación de nuevo equipamiento, lo que contribuye a alcanzar las cero neto emisiones en 2040.

[Este contenido ha sido reelaborado a partir de RRHH Press]