Rentokil Initial España, líder en servicios de higiene, control de plagas y diseño de espacios interiores, ha confiado en la empresa española TEIMAS para agilizar la gestión documental necesaria para los traslados de residuos.

Rentokil, que forma parte de la mayor organización mundial del sector, Rentokil Initial PLC, necesitaba agilizar la generación y tramitación de la documentación legal externa de su gestión de residuos en España; sobre todo, tras sumar a su división médica a la empresa Cannon Hygiene.

Un desafío que Rentokil resolvió implantando el software Teixo, de TEIMAS. Esta solución tecnológica versátil permite a la compañía conectarse a las plataformas de las diferentes comunidades autónomas de manera sencilla y rápida, lo que agiliza y facilita su operativa de recogida, traslado y gestión de residuos. 

Para sacar la máxima utilidad de Teixo, Rentokil contó con el apoyo del equipo técnico de TEIMAS, que implantó el software y lo adaptó a las particularidades y necesidades del grupo. Como parte de este proceso de implantación el personal de Rentokil recibió sesiones formativas para potenciar el máximo uso de la plataforma.

Tras la implementación de Teixo, Rentokil ha mejorado su operativa de gestión documental de residuos al poder generar documentos bajo diferentes figuras y con diversas autorizaciones, empleando los datos exigidos por la actual normativa de traslado de residuos. Además, ha sido capaz de incrementar la calidad de la información que ofrecen a sus clientes mediante la creación de diversos informes y certificados.

Ahora la compañía también puede elaborar memorias de residuos de forma más rápida, compartir documentación con terceros (a través de enlaces url) y tramitar, de manera automática y desde un único lugar, toda la documentación de los residuos con las plataformas ambientales de las comunidades autónomas y del Ministerio para la Transición Ecológica, el e-SIR. 

Además, en su día a día, Rentokil puede generar, a través de Teixo, informes de recogidas de residuos, de salidas de residuos de cada una de sus plantas, además de certificados y un archivo cronológico.

Marta Hernández, Quality Assurance Manager Hygiene & Medical de Rentokil señala “la importancia de implementar un software especializado, como Teixo, para una gestión ágil y centralizada de la documentación de residuos”. Y destaca su buen servicio de soporte al cliente, algo que “es tan importante como la propia herramienta. En el caso de Teixo, la resolución de incidencias es ágil y buscan soluciones que se adaptan a nuestra forma de trabajar”.

Desde TEIMAS explican que Teixo es una herramienta sencilla y eficaz, con la que las empresas pueden planificar rutas, generar documentación legal y gestionar traslados de residuos. 

“En este caso concreto, las actualizaciones y el servicio de atención al cliente de Teixo, han sido fundamentales para que Rentokil se adapte a los constantes cambios y peculiaridades regionales. Además, la capacidad de filtrar la información por matrícula les ha permitido mejorar su organización y ganar eficiencia”, apuntan desde TEIMAS. 

De cara al futuro, Rentokil se plantea implementar también la aplicación móvil para agilizar el trabajo de sus técnicos y mejorar la calidad de la información en tiempo real, integrando Teixo como parte imprescindible de sus procesos tecnológicos.